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科技让人类进入“便利时代”,代价却异常高昂

    科技的发展与进步,给当代人来带来了更加快捷和便利的生活方式。然而,在各种便利生活方式之下,我们又失去了什么?牺牲了什么?这篇文章原标题是The Tyranny of Convenience,作者Colin Horgan向大家介绍了在人类推动科技进步的影响下,我们当今所处的便利时代可能并不是我们真正想要的时代。

    “我刚才登上了捷蓝航空(JetBlue Airways)的一班国际航班。在登机口时,我并没有扫描自己的登机牌,也没有向地勤人员递送自己的护照,而只是对视了一个摄像头,然后就顺利登上了这个航班。”美食作家麦肯齐·费根(MacKenzie Fegan)在她的推特中写道。

    她心想:“现在人脸识别已经取代了登机牌了吗?只有我不知道吗?我又同意了吗?”

    这些问题的答案,是是非非。

    说是,是因为最近在美国境内的国际航班中,的确存在着人脸识别代替登机牌扫描登机的情况。如果特朗普政府通过行政手段进一步推进这种转变的话,到2020年时,大多数机场的默认登机方式都会变成人脸识别。

    说不是,则是因为费根根本没有公开地同意接受人脸识别登机的方式。当然,其它的乘客也基本上没有接受这种转变。

    随后,捷蓝航空推特官方账号对费根的推特内容进行了回应,并称“乘客可以选择不接受人脸识别登机的方式”。这即意味着,捷蓝航空默认所有乘客都同意并接受人脸识别登机。

    而捷蓝航空之所以这样的答复(即假设所有的乘客都偏向于使用人脸识别登机,而不是通过打印的登机牌或存储在手机中的电子登机牌登机),其部分原因也在捷蓝航空针对费根推特内容而发表的官方声明中有所体现。

    去年11月,纽约肯尼迪国际机场推出并实行生物识别登机时,捷蓝航空客户体验高级副总裁曾公开评价了这项技术,并称其是“捷蓝航空为乘客打造个人、高效、便捷的乘机体验的真实体现”。

    如果捷蓝航空的答复可信的话,那从航空公司的角度而言,生物识别登机方式,将会比传统的登机方式要更加便捷。

    在如今这个各大科技公司所影响的反乌托邦社会里,越来越多的人都对这些科技提出了自己的不同看法。然而,大多数人却忽略了科技给我们带来的便利。

    也正是因为便利,以及科技公司带来并被绝大多数大众接受的便利生活方式,才让我们置身于自己所选择的时代。但也许,我们并不想要这样的时代。

    所谓便利,即是登录社交网络平台,与自己的家人朋友保持联系,了解当前的热门资讯,然后却发现这些社交平台要求你提供的个人信息,被用来针对你并向你提供各种虚假信息。

    所谓便利,即是给自己家里装上了一套数字设备,从而让自己搜索了解各种信息咨询时只需要动口而不动手,然后却发现这些数字产品公司的雇员能够听取你口述的各种指令,甚至还将各种录音通过各种渠道非法销售至你不认识的第三方。 所谓便利,即是通过下载一款天气应用来查看你出么是否需要带伞,然后却发现这款应用的代码可以轻松地追踪你的行动轨迹。这些信息的详尽程度,甚至可以看到你何时走进了计划生育协会(Planned Parenthood)的办公大楼,又何时和纽约市市长一同骑行在某个路段。

    所谓便利,即是允许自己的孩子在屏幕前观看你认为儿童适宜的视频片段,然后却发现视频播放完毕后的自动播放功能,接着为你的孩子播放了一段其喜欢的卡通人物角色被暴力伤害的视频。

    所谓便利,即是因为灵活性而选择成为了打车公司的兼职司机,然后却发现自己挣的钱比最低工资标准还要少,总是受骗于各种高峰期涨价承诺,还受乘客绝对主观的星级评分影响,同时还要接受从头到尾的各种监视。

    所谓便利,即是快速又便宜地购买了一张机票,然后到了机场却发现要通过人脸识别才能登上这架飞机。而在这个人脸识别过程中,你的个人照片信息被捕捉并储存进了系统,而且还会自动和联邦数据库关联并实时对比查验。如果系统错误地将你识别为嫌疑对象的话,哪怕你想要及时登机并开启你的旅程,恐怕你也没有太多的选择余地。

    所谓便利,即是通过算法中的“如果……就……(if, then)”逻辑,来向你推荐你所听的音乐,所阅读的书籍,所查收的各种新闻和媒体资讯,以及与你交流互动的对象。

    所谓便利,它实际上是不切实际的狂热鼓吹者所利用的一种市场营销工具,用来描述一个非常轻松并且能够实现不间断交流的世界。而揭开掩盖在这个世界表层的面具,我们可以看到,一场科技公司关于用户行为数据和生物识别数据信息的争夺之战正在热火朝天地上演着。

    同时,便利也是一种可以用来削弱个人能动作用的工具,它让我们不再有个人选择,最终让我们变得弱小无助,并在面对各种在线条款和条件时,无意识中就自觉地点击了“我同意”这个按钮。

    更重要的是,它也是一种价值,一种我们个人所持有的价值。

    归根结底,这就是为什么它能保持胜利、并且还能够让隐私、民主以及平等等更抽象的概念相形见绌的原因。当然,这也是费根在机场所经历的事件如此重要的原因。

    她在机场突然觉醒的那一刻,是我们每个人将来都将面对的时刻。那个时候,我们才会深刻地意识到我们所重视的便利已经与前述抽象概念交织在一起,而且在体验到便利过后,它们却又不能同时存在。

    所以,在我们的生活中,便利并不是简单地取代了隐私、民主或平等,它有可能还会毁灭它们。

    译者:井岛俊一

    本文翻译自 https://onezero.medium.com/the-tyranny-of-convenience-2e7fa145ab4,原文链接。


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