杭州赛群网络科技有限公司卢静做《跨境电商趋势》主题演讲。
卢静主要将跨境电商趋势聚焦在外贸领域，围绕跨境电商政策趋势、跨境电商的模式趋势、跨境电商行业分工趋势三大部分内容展开进行分享。
以下是演讲实录：
我们公司才成立4年多时间，不是一个很大的企业，300多个人，年销售额今年差不多能接近1个亿，所以说我们也很年轻。今天在这样一个场合，我来给大家做一个站在我们这样一个企业的角度上，对跨境电商整个趋势的理解。
各位来宾、各位领导、各位学校的老师，大家下午好！因为我们公司是做外贸的，我们是一家外贸公司，所以我们站的角度比较少，我今天讲的跨境电商趋势主要集中在外贸领域里面。我分为三个部分，这个趋势分为三类趋势，第一类趋势，我们今天的各位代表和对外经贸大学，已经把整个政策讲得很透了，我就站在我这样一个企业的角度上来给大家讲一下我的理解，所以第一部分是讲跨境电商的政策趋势。第二部分是站在我们自己公司角度上来讲，我们做了两个平台，一个是B2B的平台，一个是代运营和销售，现在还可以。第二个我们自己公司也做了一个B2C的平台，我们在整个B2B和B2C的模式上有什么样的理解，我们来分享一下。第三个是部分是我比较擅长的部分，因为我在我们公司一直做人才，跟高校合作得比较多，前段时间我们一直在江西，所以第三部分要说的是跨境电商行业分工的趋势。所以基本上是这三部分。
先做一个自我介绍。我是卢静，我们公司是一家代运营公司，我是我们公司的合伙人。我们整个服务，第一是做B2B的代运营，第二是做B2C的运销，第三是做高校合作，未来我们可能也会跟博导前程做一些深度的合作。我们也会给那些B端的企业，我们现在主要是针对B端企业给他们做培训，我记得刚才哪位嘉宾分享里面有这个培训。我们公司也有全网，我们全网也是一个比较大的类目。下一步我们公司的发力点，也是今天第三部分要跟大家分享的部分，我们要做一些在线雇佣的事情，还有跨境软件的服务。这是我们公司，我们是一站式跨境电商服务商。
中国的跨境电商就像我们公司一样，我们公司今年才4岁，它是一个青少年，很多地方都不成熟，还在成长。但既然是青少年，它的前景和发展空间是非常大的，这是我对跨境电商的理解。
第一点，我给大家来聊一下跨境电商的政策趋势。我的理解，可能能跟大家沟通得更深入一点。首先我的理解是什么呢？第一件事情，中国加入WTO，这个时候整个的外贸正式开始，以前都是国家队，现在我们企业团队开始来做了，从2001年加入WTO，我们国家一直到2007年，可以说是从零到一个很大的比重，我们说可能达到了70%的增长率。在这期间，我们国家因为加入WTO，我们的人口红利打败了欧美日韩，人口红利有两点，第一点是我们的用人成本很低，我记得我2003年到了宁波，那个时候印象最深刻的是我去找工作，我到很多企业门口，门口围着很多人，但基本上一个企业门口能围着好几百人。我去问一下那个时候大家的工作，2003年在宁波那个地方工资大约五六百块钱，工资非常廉价，现在五六百块钱在哪里都请不到人，这是第一个，人工成本非常低。第二个我们的人口红利，因为技术很大，内需的消耗量非常大，这是第一个，打败了欧美日韩，价廉物美。第二个是我们加入WTO以后，我们基础设施的红利，在讲这一点之前，我在讲一个，比如我们跟印度做竞争的时候，跟拉美做竞争的时候，我们国家还有一个优势是一党制，整个对外发声和节奏是统一的，比如印度贸易来了，印度就开始有战争，内部有不同的党派来战争，这个时候是影响到你整个的经营的。还有就是我们国家要做任何事情，是很统一的，比如我们现在要建基础设施，要建高速公路，要建整个高架桥，在这种情况下，它的统一性，它的政策，它的一党制的优势，比印度、东欧、东南亚要好。这种情况下，我们经历了短短的几年，整个出口和内需，整个GDP就拉起来了。这是第一个，在这样一个阶段，从零达到了70%的增长率，我们国家就强大起来了。
第二个，这是2008年，美国发生了经济危机，这是一个分界线。经济危机发生以后，美国整个波及到欧美，波及到我们中国。在金融危机以后，我们那个时候的国家领导做了一些举措。第一个是四万亿救市，最后会发现四万亿发进去以后，并没有拉升我们整个经济，经济还是处于下滑的状态。第二个是人口红利慢慢地开始消失了，第一个是中国的基建已经基本上结束了，第二个是五百块钱再也请不到人了。我十几年前在宁波的时候，五百块可以请到人，但是现在五百块一个月，最低工资在宁波估计要两千块钱了，这个时候人口红利就消失了。当我们四万亿救市不成，当我们的基础设施止步，这个时候我们国家面临的问题很多。第一个是整个国家大的基建是贷款来的，地方政府债台高筑，欠了很多钱。第二个是经济危机波及了国内，我们整个国内的经济增速就下滑了。第三个是出口遭遇疲态，整个欧美的购买力开始疲惫，它疲惫，我们做得再好也销不过去。这种情况下还有一个是实体经济，我们以前做OEM，我们以前卖到欧美，整个出口和实体经济也下滑了，我卖不出去。我们内需和出口都出现不断的下滑。这种情况下如果你再走以前的老路，我们整个大环境已经不允许你走老路了。
这个情况下，大家也知道习大大上台了，他做的第一件事情是2014年整个的布局叫“一带一路”，“一带一路”我只讲我们的理解，第一件事情，我们在欧美这个市场，从零到70%，我们从2001年到2007年已经增上去了。但是在欧美这样的市场大的环境不好的情况下，在经济危机没有复苏的情况下，你再想从70%增长到80%、90%，这是不可能的事情。这样的大环境情况下，我们国家的治理也是一样的，我们习大大说，我不去做欧美这样的市场，我做两件事情，有两个市场是空白的，第一个市场是东南亚市场，东南亚市场整个经济是空白的，就像我们当年去打欧美，出口到欧美是一样的。再往上面去，“一带”一个是海上经济带，一个是陆上经济带，中东地区、中亚包括俄罗斯，这个地区的贸易也是空白的。而且这个时候我们来做“一带一路”的思路的时候，大家可以看到这是“一带一路”的图片，我们签约的这些国家，我们去造的是基础设施，这跟当年2001年加入WTO的时候完全不一样的地方。2001年我们做的实际上是贸易，一个买卖关系。现在做的是什么？现在做的是基础设施，我们并没有在欧美真正地做一些基础的比如网络、路面等大量的工程，并没有这样做。但是我们“一带一路”做的政策是建立基础设施。那我们来做这样一个，想象我们在2001年到2007年可以从零到70%，未来你去做中亚、中东的国家，你去做东南亚的国家，也是空白的，这种情况下，我们做的并不是点对点的贸易，我们做的是基础设施，我们国家过去以后，它的桥梁、火车、基站、网络，全部是我们来提供的。这种情况下，相当于它的增量，一定会从零未来能增加到70%、80%。刚才有几个嘉宾说了，它的增长率数据已经出来了，也就是说未来整个国家来做“一带一路”的政策红利出来，出来以后其实是带着整个基础设施到了这些沿线的国家。我们习大大提出来的叫利益共同体、命运共同体，实际上我们是到这些沿线国家，在这些国家里面铺设基础设施。当然这些基础设施铺完以后，相当于我们在整个跨境贸易里面铺设了一条高速公路。以前你做WTO，用的是什么？用的是人口红利，用的是廉价劳动力，用的是这种。现在我们是什么？是基础设施过去以后，相当于把你整个基础搭好了，你要建基站可以过来建，要建公路的我们可以过去建。在这个基础上，相当于国家给我们跨境电商建设了一个高速公路。在这个高速公路上，我们把我们的跨境电商开到这条路上，开到“一带一路”这条路上，未来的前景可想而知。我讲得比较浅显，大道至简，我们考虑问题不要那么负责。
这个时候看我们整个沿线的连接，包括我们可以触达到的这些国家，未来整个跨境电商的政策红利，因为“一带一路”而变成了贯穿整个东南亚，贯穿整个中东、中亚，一直到欧洲、德国，整个链接起来，这就是我们搞亚洲行也好，搞这样一个“一带一路”，我的理解，它真正的目的是这个。未来的整个趋势，等到国家把这些基础设施建好，习大大签约更多的国家，给更多的国家做基础设施辐射，包括我们到这些国家建这些基础设施，那你的贸易和生意就可以做到国外去。因为现在跟以前不一样了，十年前、二十年前互联网不发达，你的网速跟不上，移动端也不存在。在这个时候，我们在这样一个时代，我们整个的网络也达到了，我们整个的跨境电商的升级变成几点零版本了，我们的技术手段、认知和整个迭代已经到了这个程度。到这个时候，国家做了基础设施的搭建，就未来跨境电商可以这么说，非常地大势所趋，这是我讲的第一点，跨境电商的政策趋势。
第二个讲一下跨境电商的模式趋势。跨境电商我们讲得简单一点，就是B2B，企业对企业，B2C企业对个人。这里我们也稍微简单说一下，首先在很多传统外贸在整个经济下滑以后，要开始转型，传统外贸会转型跨境电商，未来有越来越多的企业、制造业会进入到我们的跨境电商里面。跨境电商的底层还是制造业，真正的大企业，真正的这种大量的生产是成为我们整个的贸易底层。这些贸易会越来越多地到我们跨境电商里面来。第二个是我们讲的政策助推，刚才大家也看到了，很多政策的红利都已经出来了。
第三个是我们在开辟新型的市场，我们跟着国家的“一带一路”的战略，还有就是未来不是去比廉价了，不是价廉物美，我们要的是品牌化，我们未来输出到国外的是有品牌化的中国的制造，是这样一个趋势。第二个是我们整个B端的整个趋势，第一个是订单碎片化，刚才亿邦动力也说了，都是小单，为什么是小单？是由第三方造成的，以前是信息平台，我以前到展会去拿了对方的名片相当于获得了信息，而现在我登陆这个网站就可以直接在网上下单了，所以未来整个跨境电商的平台就变成了交易平台，从信息到交易平台。销售的产品多元化，产品也变得多元化。然后C端，因为我们公司也在做C端，一年多时间也做到三千多万，也正好跟大家做个分享。以前的C端是群魔乱舞不规范的，从去年开始，因为有很多的商家来到我们B2C的平台上去，再加上整个发展，事物的发展变得越来越规范化，所以去年也爆出了亚马逊不规范的商铺。第二个是我们做的很多产品是标品，跟B端不一样，B端是根据供应商来做的，而现在我做的是标品，卖出去的就是标品，某种意义上来讲是受到国外那些流量来做的。标品的情况下我们会出爆品，跟淘宝天猫很像。在这样的基础上，在C端我们会进驻更多这样的平台，在亚马逊也好、ebay也好，会更多地卖我们这样的东西。
在这里面，我们讲B2C是底层，在B2C这个底层上，交易占比一度达到90%多，未来B2C增速将超过B2B，但是未来还是它两分天下，未来的跨境电商就是B2B+B2C。
最后一个是跨境电商的分工趋势，这也是在杭州，已经开始流行这个东西了。以前我既是销售又是运营，是不分工的，我们现在的B2C分成销售、采购、仓储，做精细化分工了。那我们在B端上面，我们未来的维度更多，这种分工更细，就会变成一个相当于是大家都不在一起的，比如我这样一个产品，可能我的零件是在美国，我的另外一个模块是在日本。所以说未来，就像美国一样，30%就是开始每个地方的工作，比如我们来做一件事情，实际上这些人是不在一个场子里面，不在一个企业里面去。现在在杭州这个地方，已经比较流行了。
所以下一步，我们公司也是这样的思路。首先第一个，阿里巴巴会给我们导入企业，我们现在已经在做试点了，阿里巴巴给我们导入企业，企业整个的分工由阿里带给我们。我们做什么东西？我们来做在线的销售，我们的销售除了自己的销售，还有合伙人的，还有省级代理，现在广东已经被别人签掉了。这种情况下，整个在线分工从基础建站、产品上架、图片处理、网站运营，包括阿里巴巴B2B消耗，非常精细化。我讲什么意思呢？我们公司就是这样的，我们公司把整个工作全部拆分成这样一个一个模块，最终有一个跨境的明星来带着它的，这个跨境明星是一个背书，我们计划在11月18号开始做这个事情，我们现在在做软件的东西，未来的工作，相当于现在大家看到的分工的人都不是我们的员工，可能有一部分在江西，有一部分在杭州，不知道大家能不能理解。就是说我们最终交互给客户的标本，我们有询单进来，但是背后操作这个网站的可能在东北，做P2P培训的是在江西。这是我讲的未来跨境电商的协同方式、工作方式，就是云端的工作方式。现在在杭州已经有几家实现了我刚才讲的方式，就是云端的在线雇佣的思路。
谢谢大家！