潘定国：移动互联网时代的多维商业模式

来源：本站   时间：2015-07-30

7月30日，第八届中国网络营销大会在北京希尔顿逸林酒店顺利召开，作为艾佳生活、五格货栈潘定国为大家分享了“在移动互联网时代用户经营的模式下，核心的步骤和自己经营平牌经验”的主题演讲。

潘定国分析称，现在传统企业和互联网公司有着明显的差距，还总结了传统公司的特点是其更偏重于商品经营。而互联网公司说的都是围绕用户展开的内容，这是完全的不同的角度，一个是基于商品，一个是基于用户。角度不同，出发点不同，很多内容就会不一样。

对于移动互联网时代用户经营的模式，潘定国说核心的步骤可以分为三步走。第一步是把用户发展为粉丝。而传统的公司对于用户服务还是有所欠缺。现在的互联网模式用户占主导地位，发展用户成为粉丝，用户免费帮你宣传，所以你的用户说好才是好。第二步是维护粉丝。第三步是构建一个个性的服务机制。根据粉丝的关注点搭建一个良好的平台，因为当你把用户发展为粉丝之后，你自建媒体、自建渠道、自建平台，维护好之后会构建多维的商业模型，它是移动互联网时代粉丝经济新的综合的模式，最核心的是以人为核心构建多维商业模型。

让产品说话，产品就是极致。潘定国认为“极致”可分为以下几点。首先是打造的是口碑营销，让用户说好才是好。其次是用户要分不同类型，针对不同用户需求，探索性的互联网模式。最后是没有壁垒、有没有门槛这。三点组合才能构成极致。