高新民：全面推进大数据下的网络营销

来源：本站   时间：2014-07-29

7月29日消息，2014第七届中国网络营销大会今日在京开幕，中国互联网协会副理事长高新民到会致开幕演讲。在演讲中他提出国内网络营销日益趋向多样化的发展，并认为对于整个互联网发展而言，院校实践人才的培养还是不足以满足行业需求，院校需要再高度关注流通领域电子商务和网络营销人才培养，同时要将网络营销人才的培养延伸到整个产业链，并在产业互联网化的推进中，紧随行业发展步伐。

以下是嘉宾演讲速记：

高新民：各位来宾，各位老师，大家上午好!刚才段建说我大概差不多每一届都来参加，这一次也不例外，但是我有两点声明，第一点，互联网协会改选之后没有常务副理事长这一说了，所以就是副理事长。第二点，让我解读互联网政策，我也不敢的想因为现在新的中央的网络安全和信息化领导小组办公室已经开始运转，他们是权威机构，还有我们商务部、工信部他们都跟我们网络营销有关系。我今天利用这个机会简短给大家讲讲三点看法，或者传递三点信息。

第一，今年2月份中央成立网络安全和信息化领导小组，大家注意到了，报纸上都登了，习近平总书记当组长，而且很长的一篇讲话。最近网信办也组织部分专家一起开了座谈会，我也被邀请参加了，最近连续有好几篇讲话都讲到关于我们互联网有关系的一些议题，这里面我体会最重要的一点是习总书记有一个新的战略目标，就是提出来我们要建设网络强国。网络强国习总书记讲话里面提出五方面的要求，一个叫有自主创新的信息技术和信息产业，这点大家上次座谈会上讲到了，这方面这个问题还没有解决，还有比较多的问题和差距，很多技术还掌握在一些其他人手里，而且有些隐患也不断暴露，所以这个问题是非常迫切的。第二个，就是要有完善的信息基础设施，我们现在宽带中国的建设，包括有线的宽带和无线的宽带都在部署。第三个，要有强大的信息经济或者发达的信息经济，发达的信息经济我理解就是跟我们互联网经济、跟电商、跟网络营销紧密结合在一起。第四，强调支持我们网络人才，真正建设网络强国关键在于人才，包括领军人才，各种层次的人才，前两天跟搞网络安全的同志一起开会研究，感觉到我们现在的人才不仅仅是一些能够当老总的那些领军人物，或者在我们学校里面像李琪教授这样的权威专家，而且还需要有各种各样层次的。比如我们需要不断能够发现网上漏洞、信息漏洞的，类似黑客一样的专家人才，而且有对抗能力，这也是非常重要的人才。最后一点，网络强国需要有非常可靠的网络安全的保障体系。所以网络强国习总书记是讲由这五方面构成。

第二，现在讲信息经济、互联网经济比较多，我不知道大家注意到了没有，最近麦肯锡发表了一篇它的研究报告，讲中国网络经济的分析，而且互联网对中国六大的产业，这六大产业在我们GDP里面大概占40%的份额，这个对它潜在的影响它做了个分析。这个报告里面很多人注意一句话，说全球研究院提出一个概念叫“IGDP”，就是讲互联网经济在GDP里面占的比重，IGDP它做了个排名，报告里面我们排在美国的前面，我们中国麦肯锡去年大概是4.4%，全世界最高是英国，6.8%可能是。麦肯锡全球研究院做这个报告曾经找我们讨论多次，就是对报告里面的判断、看法以及对行业的影响，它做了一些定量分析。

什么叫IGDP，它是讲互联网经济国际上的概念，电商是靠网络零售为主的交易量为基础，我们网络零售发展得非常快，去年交易量在网络零售就是C2C或者B2C这块超过了美国，我们折算美元大概三千零多少亿，美国是三千亿左右，正好超过它一点。因此，加上其他因素，认为我们中国的互联网经济或者叫IGDP，这个已经超过了美国。

但是上次我就格力麦肯锡研究报告的人讲过，我说还要做点分析看用什么口径讲这个问题，我个人认为如果我们仅仅从电子商务或者网络营销的规模、交易上讲，可以说我们还强于美国，原因我不分析了。但是总体上看互联网对工作产业的影响，提升尤其是传统产业，包括服务业在内，我们电子商务主要影响是零售业，应该说我们并不是在国际上做得最好。比如拿电子商务来讲我们B2B这块在国际上甚至不如有些欧洲的国家。有一些发达国家正好相反，他们在B2C、C2C方面做得不是非常和件但是B2B做得非常好。这是什么道理?就是互联网对传统企业的影响力我们不如人家。这是我讲的第二点意见，就是我们做网络营销研究、教学和电子商务教学的同志，应该关注不仅仅在流通领域讲电子商务或者网络营销，应该延伸到整个产业链，产业互联网化。

第三，我想说说网络营销。网络营销本身还有很大的发展空间，我们记得第一次网络营销会议是在昆明开的，我本人当时不仅仅是参加者，而且是倡导者。当时的背景是在昆明开了互联网网络营销这样一个会，但不叫这个大会，人也不少，当时的背景是电子商务正好在国际上处于泡沫发酵状态，当时我就说电子商务可能还要经过先走网络营销这一步再逐步跨到全程的包括电子商务交易、支付、物流。这个观点当时是有争议的，现在那么多年过去了，我们电子商务发展得很好，尤其是零售电子商务，同时，我们网络营销也发展得很好。

现在网络营销进入新的特点，我认为有三点是非常值得关注的：第一点是新一代的互联网技术，特别是移动互联网、大数据、云计算支撑下面可以社交，包括大数据搜索引擎进行深度学习，网络营销有新的空间发展。它的发展特征我认为不仅仅是互动营销、精准营销，而且是基于大数据的，更多把营和销结合起来了，真正有效果的一个营销。第二点是网络营销的服务单位、公司、企业不仅仅要帮人家做营销、做广告，而且要帮这些广告主，因为大部分是传统企业，传统企业他们转型有这样迫切的需要，但是他们不这么转，经常讲互联网思维、互联网基因，讲得很多，讲这些东西能听懂，但是他们不知道怎么做。所以我认为我们做网络营销的企业应该逐步专项除了做营销、网络广告各种服务以外，还应该帮助传统产业向互联网化转型的这个服务，这个空间也非常大。第三点是网络营销特别是在大数据支持下的网络营销在法律和监管各方面层次上，做到大数据的采集、交流和交易以及个人数据隐私保护之间的平衡，如果不把这个平衡点把握好，我们基于大数据的网络营销可能走不远，会出现很大的问题。

因此我对网络营销问题有这么三点看法，供大家今天在会议上讨论参考。最后，祝愿2014第七届中国网络营销大会取得成功，欢迎大家来参加这次大会。