2010中国网络营销大会今日于北京开幕。速途网总裁范锋发表主题演讲《网络公关将成为网络营销主要手段》。演讲全文如下:

大家好。我在04年的时候提网络公关，那个时候讲网络公关，包括联想这样的他们不太理解，但是现在跟大家说网络公关，提网络公关这个词大家觉得确实太重要，无论从国际还是国内，无论从企业还是政治，还是社会，几乎我们每天都能有一些新热点，通过网络传播方式，有的人可能一夜成名，有的可能丢官，这种事太多。网络公关是网络营销主要手段。

大家都提公关，在营销课堂讲，在营销关于营销重要还是广告重要，大家有几十年争论。关于公关和广告区别，刚才提到很多，包括手机广告，互联网广告，提了很多方式，网络公关指什么，从营销角度看，公关定义成不用花钱的免费的沟通方式，营销教材上把公关和广告区别，公关的成本相对来说比较低的，或者是大有大的做法，有钱有有钱人的做法，没钱人有没钱人的做法，大家提到公关时候往往从这个理念。为什么网络公关这么红，4年前5年前我给大家讲网络公关大家意识不到，现在大家越来越意识到，现在中国4亿元网民，是中国社会的精英群体。在群世界第一大市场是中国，第二大市场是中国的网民，网民教育程度，消费水平影响整个社会主流意识形态的东西，确实这是互联网影响力最根本的基础。

无论从政治方面还是企业层面，有的企业由于网络传播一夜成名，有的企业由于互联网传播坏事传千里。网络一方面可以成为企业提升知名度提升品牌层次很重要的，门槛比较低的有效手段，同时网络成为企业品牌的陷井。网络公关成为现代营销或者公关新思维方式。现在网络公关现状大家很清楚，现在流行网络水军，网络推手，还有大量我们可以看到的视频。很多企业开始专门设置网络公关的岗位职责，比如我的学生，去年的一个学生，他毕业后，我发现，我们班学生7到8个人在企业做网络公关，非常多。

大家认为网络公关很重要，到底怎么做，这个一直缺乏体系，我这几年思考，觉得至少做好网络公关有几个方面。第一是对媒体认识，如果不懂互联网网络媒体，或者只懂某种网络媒体，你做不好网络公关，网络媒体发展日新月异，比如以前从门户，后来社区，到2.0。现在的新浪微薄都是非常新的，我认为5年内FACEBOOK要超过Google，变化非常快，如果想做好网络公关，首先对媒体传播规律，媒体形态有一个很好的了解。这是第一点。

第二点对传播内容的重视，到底传播什么信息，要理解媒体传播的规律，把你想营销的信息融合到内容中去，这是第二个方式。还有其他的包括网络公关效果评估，包括网络公关和网络广告对企业怎么样去整合起来，怎么融合在一起做，我们之前有很多探讨的地方。我自己在创业做公司，经常接触大量企业和客户，我曾经把网络公关现状，一些企业，网络公关做的不好的原因，有理解问题，有态度问题，更多是方法问题，没有系统体系的方法。

网络推手是网络公关一个手段，只针对个别类型企业等等，还是有一些可以探讨的地方。网络公关不是和传统公关完全割裂。网络的公关是有自己的方法体系，主要是这三个特点，第一个是各种媒体各种表现方式的立体运用，第二是网络媒介的选择与沟通，第三网络传播的特色与风格。

为了做好网络公关我总结了一些政策，最后总结六讲六戒。六讲是讲目标、方法、节奏、规律、体系、效果。六戒，戒考虑不周期、戒一厢情愿，戒各自为战，戒虎头蛇尾，戒单兵作战，戒态势不明。谢谢大家。